질문 경청 공감의 순환

질문 경청 공감의 순환을 지속

질문을 하기 위해서는 많이 알아야함

많이 안다는 것은 내가 더 많이 모른다는 것을 알아야함. 겸손이 필요한 이유다.

더 많이 알기 위해서 단순히 많은 지식을 습득한다는 것보다 다양한 지식을 습득 하려는 겸손한 자세를 가져야함

겸손은 다른 지식, 내가 믿는 것과 전혀 다른 관점과 지식도 포용할 수 있다는 것

겸손이란 자세에서 새로운 지식을 받아들일 수 있고 더 많고 넓은 지식을 습득할 수 있음

이것은 공감으로 이어짐.

공감하기 위해서는 우선 우리가 반응하고 행동하는 메커니즘을 알아야 한다. 우리는 논리가 아닌 직관으로 움직인다. 그러므로 논리를 앞세우기보다 직관으로 접근하고 논리는 나중에 접근하는 방식으로 상대방을 대해야 한다.

적절한 질문을 위해서 더 많이 알아야 하며

경청을 위해서 더 겸손해야 하며

공감을 위해서 더 다양하게 알아야 한다.